Vásárlási feltételek

A megrendelés folyamata és a vásárlás feltételei az interneten keresztül történő megrendelés esetén a következő:

Örömmel üdvözlünk az Eszkimó Magyarország Zrt. webáruházában. Kérjük, rendelés leadása előtt az alábbiak figyelmes elolvasását!

A kiválasztott terméket kényelmesen és gyorsan megrendelheted weboldalunkon a következő néhány lépésben:

A kiválasztott termék alatti „kosárba” feliratú gombra kattintva, a termék a kosárba kerül.
Ha más terméket is vásárolni szeretnél, kattints a "tovább válogatok" gombra
A „kosár” gombra kattintva bármikor megnézheted az eddig kiválasztott árukat.
A kosárban a mennyiség módosítható, illetve a cikkek nevei alatt a "törlés" opcióra kattintva törölhető. A kosár tartalma azonnal frissül.
Ha befejezted a vásárlást „Kosár” feliratra kattintva megnézheti a kosárban lévő termékeket.
Ha a kosár tartalmát rendben találod, a "tovább a pénztárba" gomb megnyomását követően kérjük add meg a megrendeléshez szükséges adatokat, vagy jelentkezz be, ha regisztrált vásárló vagy. Hűtőközeg vásárlása esetén az adószám megadása kötelező! (Az adatokat bizalmasan kezeljük.)
Ezt követően választhatsz szállítási, valamint fizetési módot.
Kérjük, figyelmesen olvasd el és fogadd el az Eszkimó Magyarország Zrt. általános szerződési feltételeit. (ÁSZF).
A folyamat végeztével, megkapjuk a szükséges adatokat, melyről visszaigazoló levelet küld a rendszer a megadott e-mail címre. Kérjük, a telefonszámot, e-mail címet, számlázási adatokat minden esetben pontosan add meg.
Munkatársunk 1 munkanapon belül felkeres e-mail-en vagy telefonon, hogy pontosítsuk a termék átvételének részleteit. Ekkor még módosítható, lemondható a megrendelés.
A telefonon vagy e-mail-en történő visszaigazolást követően a megrendelését véglegesítjük, mely már az átvételkor fizetési kötelezettséggel jár!
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban foglaltak az irányadóak.

Az interneten keresztül megrendelt termékek átvételének módjai:

Házhozszállítással - A raktáron lévő megrendelt termékeket 2-4 munkanapon belül szállítjuk ki, míg a készleten nem lévő termékeket előre egyeztetett időpontban futárszolgálattal juttatjuk el, utánvétellel. A szállítási díj 5.990,-Ft normál csomagok esetében, 8.990,-Ft hűtőközeg esetében, 4m³-es nitrogén és klímaberendezések esetében 14.990,-Ft. A kosárban lévő termékek árát és az esetleges szállítási díjat kell kifizetni az előzetesen egyeztetett helyszínen és időpontban. A készülék átadásakor a futár átadja a termékek számláját.
Személyes átvétel - Lehetőség van üzletünkben átvenni a megrendelt termékeket. A rendelés véglegesítéséhez szükséges visszaigazolás ez esetben is megtörténik.

Üzletünk címe: 1165 Budapest, Újszász utca 45.

Hűtőközeg palackokkal kapcsolatos tudnivalók:

HŰTŐKÖZEG ÜRES PALACKOT NEM ÁLL MÓDUNKBAN VISSZAVÁSÁROLNI!
NEM az Eszkimó Magyarország Zrt. által forgalomba hozott palack esetén, ha a palack nyomáspróbája (tárgyévet beleértve) 5 éven belül lejár 1.000,- Ft / év felárat számítunk fel! Adott esetben ez utólag kerül kiszámlázásra. (Pl.: 2014-es tárgyévben, ha egy palack nyomáspróbája 2017-ig érvényes ebben az esetben 5 + 2 év azaz 7.000,- Ft felárat számítunk fel.)
A palackokat az átvételkori állapotukban lehetőség szerint sérülésmentes tiszta állapotban kérjük visszaküldeni. Amennyiben sérült palack kerül vissza, a palack díja kiszámlázásra kerül!

Fizetési módok:

Készpénz: a megrendelt eszközök ellenértékének kiegyenlítése az üzletünkben történő személyes átvételkor készpénzben lehetséges.
Utánvétel (házhozszállítás készpénzes fizetéssel): házhozszállítás esetén a megrendelt eszközök ellenértékének kiegyenlítése a futárszolgálatnak történő készpénzes (utánvételes) fizetéssel történhet.
Banki átutalás (előreutalás): bármely választott szállítási mód esetén a rendelés ellenértékét, a rendelés teljesítése elött, átutalással is kifizetheti. Kérésére az átutaláshoz előre megküldünk a kiállított számlát e-mailben. Rendelését csak az összeg jóváírását követően tudjuk teljesíteni, amely beérkezésének biztonsági ellenőrzése minimálisan 4 órát vesz igénybe. A befizetésről kiállított számla eredeti példányát a megrendelt termékek átvételekor adjuk át.

Elállás:

Fogyasztóként történő vásárlás esetén élhetsz a 45/2014. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Az áru átvételét követő 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Figyelem! A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A Vásárló nem jogosult elállási jogát gyakorolni, ha a csomagolást felbontotta. A vállalkozások nem minősülnek fogyasztónak, így az elállás jogi lehetősége nem vonatkozik rájuk.

Adatvédelem:

Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezen adatainak felhasználása az adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Külön rendelkezés hiányában az Eszkimó Magyarország Zrt. a megrendelésnél megadott e-mail címen a későbbiekben tájékoztatást küldhet akcióiról és újdonságairól.

Adatvédelmi tájékoztató

Változtatások:

Az Eszkimó Magyarország Zrt. szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait, bármilyen árat, határidőt külön értesítési kötelezettség nélkül. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor az on-line megtalálható a Webáruházban. A Webáruházban feltüntetett képek illusztrációk, a feltüntetett adatok, árak tekintetében fenntartjuk a tévedés, hiba lehetőségét.

Budapest, 2024. január 8.