A megrendelés folyamata és a vásárlás feltételei az interneten keresztül történő megrendelés esetén a következő:

Örömmel üdvözöljük az Eszkimó Magyarország Zrt. webáruházában. Kérjük, mielőtt megrendelését elküldené az alábbiakat szíveskedjék alaposan átolvasni!

Az Ön által kiválasztott terméket kényelmesen és gyorsan megrendelheti weboldalunkon a következő néhány lépésben:

  • A kiválasztott termék alatti „kosárba rakom” feliratra kattintva, a termék a kosárba kerül.
  • Ha más terméket is vásárolni szeretne, nyugodtan vásárolgasson tovább.
  • A „kosár” ikronra kattintva bármikor megnézheti az eddig kiválasztott árukat.
  • A kosárban a mennyiség módosítható, illetve a bruttó ár utáni ikonra kattintva törölhető. A kosár tartalmának változtatását a “frissítés” felirat klikkellésével módosíthatjuk.
  • A „tovább válogatok a termékek között” feliratra klikkelve visszajuthat a webáruházba.
  • Ha befejezte a vásárlást „Korás” feliratra kattintva megnézheti a kosárban lévő termékeket.
  • Ha a kosár tartalmát rendben találja, kérjük adja meg a megrendeléshez szükséges adatokat. Hűtőközeg vásárlása esetén az adószám megadása kötelező! (Az adatait titkosan kezeljük.)
  • Kérjük, figyelmesen olvassa el és fogadja el az Eszkimó Magyarország Zrt. általános szerződési feltételeit. (ÁSZF).
  • A „megrendelés elküldése” gomb segítségével, elküldi a szükséges adatokat számunkra, melyről visszaigazoló levelet kap a megadott e-mail címre. Kérjük telefonszámát, e-mail címét minden esetben pontosan adja meg.
  • Munkatársunk 1 munkanapon belül felkeresi Önt e-mail-en vagy telefonon, hogy pontosítsuk a termék átvételének részleteit. Ekkor még módosítható, lemondható a megrendelés.
  • A telefonon vagy e-mail-en történő visszaigazolást követően a megrendelését véglegesítjük, mely már az Ön részére az átvételkor fizetési kötelezettséggel jár!
  • Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban foglaltak az irányadóak.

Az interneten keresztül megrendelt termékek átvételének módjai:

  • Házhozszállítással A raktáron lévő megrendelt termékeket 1-4 munkanapon belül szállítjuk ki, míg a készleten nem lévő termékeket előre egyeztetett időpontban futárszolgálattal juttatjuk el Önhöz, utánvétellel. A kiszállítás az Ön számára nettó 1900,- Ft (bruttó: 2413,- Ft) bárhová is kéri a kiszállítást Magyarország területén. Önnek a kosárban lévő termékek és az esetleges szállítási díjat kell kifizetni az előzetesen egyeztetett helyszínen és időpontban. A készülék átadásakor a futár átadja Önnek a termékek számláját.
  • Üzletünkben Lehetőség van üzletünkben átvenni a megrendelt termékeket, ha ezt az átvételi módot választja, akkor a megrendelő űrlap kitöltésénél, ezt közölje velünk a megjegyzés rovatban. A rendelés véglegesítéséhez szükséges visszaigazolás ez esetben is megtörténik.
    Üzletünk címe: 1165 Budapest, Újszász utca 45.

Hűtőközeg palackokkal kapcsolatos tudnivalók:

  • HŰTŐKÖZEG ÜRES PALACKOT NEM ÁLL MÓDUNKBAN VISSZAVÁSÁROLNI!
  • NEM az Eszkimó Magyarország Zrt. által forgalomba hozott palack esetén, ha a palack nyomáspróbája (tárgyévet beleértve) 5 éven belül lejár 1.000,- Ft / év felárat számítunk fel! Adott esetben ez utólag kerül kiszámlázásra. (Pl.: 2014-es tárgyévben, ha egy palack nyomáspróbája 2017-ig érvényes ebben az esetben 5 + 2 év azaz 7.000,- Ft felárat számítunk fel.)
  • A palackokat az átvételkori állapotukban lehetőség szerint sérülésmentes tiszta állapotban kérjük visszaküldeni. Amennyiben sérült palack kerül vissza ezesetben a palack díja kiszámlázásra kerül!

Fizetési módok:

  • Készpénz: a megrendelt eszközök ellenértékének kiegyenlítése az üzletünkben történő személyes átvételkor készpénzben lehetséges.
  • Utánvétel (házhozszállítás készpénzes fizetéssel): házhozszállítás esetén a megrendelt eszközök ellenértékének kiegyenlítése a futárszolgálatnak történő készpénzes (utánvételes) fizetéssel történhet.
  • Banki átutalás (előreutalás): bármely választott szállítási mód esetén a rendelés ellenértékét, a rendelés teljesítése elött, átutalással is kifizetheti. Kérésére az átutaláshoz előre megküldünk a kiállított számlát e-mailben. Rendelését csak az összeg jóváírását követően tudjuk teljesíteni, amely beérkezésének biztonsági ellenőrzése minimálisan 4 órát vesz igénybe. A befizetésről kiállított számla eredeti példányát a megrendelt termékek átvételekor adjuk át.

Az elállás joga:

Megrendelése során Ön élhet a 45/2014. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Ebben az esetben az Eladó köteles a Vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Figyelem! A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A Vásárló nem jogosult elállási jogát gyakorolni, ha a csomagolást felbontotta.

Adatvédelem:

Megrendeléskor kizárólag azokat az információkat kérjük vásárlóinktól, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezen adatainak felhasználása az adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Külön rendelkezés hiányában az Eszkimó Magyarország Zrt. a megrendelésnél megadott e-mail címen a későbbiekben tájékoztatást küldhet akcióiról és újdonságairól.

Adatvédelmi tájékoztató

Változtatások:

Az Eszkimó Magyarország Zrt. szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait, bármilyen árat, határidőt külön értesítési kötelezettség nélkül. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor az on-line megtalálható a Webáruházban. A Webáruházban feltüntetett képek illusztrációk!

Budapest, 2014. július 30.

Belépés